Забайкальцы через QR-коды смогут оставлять отзывы о состоянии больниц и школ
Россияне через QR-коды смогут оставить отзыв о состоянии школ, больниц и других социальных значимых объектов. До конца 2024 года они появятся на более чем 6 тысячах объектов, которые реализуют в рамках нацпроектов по поручению Президента.
В Забайкальском крае такие QR-коды появятся на 66 объектах, на некоторых они уже размещены. Обратная связь от жителей региона начала поступать, забайкальцы оставляют отзывы на больницы и школы.
При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте «
национальныепроекты.рф». Там он оставляет анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой, выбирая один из трех эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы.
В день поступления негативный отзыв направляется в проектный офис региона, на территории которого построен или строится объект. Это происходит сразу после того, как отзыв прошел премодерацию. Срок проработки проблемы не превышает 20 рабочих дней.
Ранее в качестве каналов обратной связи использовались только соцопросы населения. QR-коды стали дополнительным каналом обратной связи, которые позволяют получить более точечную оценку о выполнении работ в рамках нацпроектов.